Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми гарантуємо швидку заміну товару або повне повернення грошей у разі відсутності товару на заміну. Ця гарантія поширюється на всі товари, представлені в нашому магазині. Незважаючи на те, що згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., інтимні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають, ми обов'язково безкоштовно замінимо неякісний або бракований на аналогічний або інший у тій самій ціні, якщо перші два варіанти ми не зможемо реалізувати щось, повернемо Вам гроші. Повернення грошима можливе за умови що: брак виявився в перші два тижні, після покупки, збережено заводське впакування і немає в наявності аналогічного товару, а інший товар на таку ж суму або більшу з доплатою Вам не підходить. У випадку, якщо Вам не підійшов з будь-якої причини або не сподобався колір, запах, розмір чи будь-який інший параметр білизни або секс іграшки, такий товар належної якості обміну та поверненню не підлягає.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.